在线客服
通过本章的研究,我们应该理解动机理论的概念、过程和分类。在此基础上,我们了解了基于内容的理论(需求层次理论、双因素理论、成就需求理论、ERG大坝理论)的共性和理论特征。了解过程理论(期望理论)的动态本质,了解综合激励理论和公平理论在管理实践中的应用。目标是最大限度地调动员工的积极性,将消极因素转化为积极因素,更好地实现组织目标。
激励是管理的一项重要功能。自泰勒实行科学管理以来,定额和生产工艺卡一直被用作奖励和惩罚措施,以鼓励员工提高生产效率。在此之后,人际关系学派也提出了承认和参与等社会需求。它丰富了激励因素的内涵,使马斯洛、赫茨伯格等人在此基础上建立了激励理论的内容模型。为了揭示同一内容在不同情境下产生不同激励效果的原因,学者们对激励的全过程、从旧过程向新过程的转变、激励结果对行为的反应等问题进行了研究。它形成了基于过程的激励理论和行为修正理论,丰富了激励理论的宝库。了解激励理论的发展过程,并以此为重点进行研究,总体情况可以是在胸中,一半和两倍的工作。
马斯洛将人的需要分为五类:生理、安全、爱和归属、尊重、自我实现,并形成一个从低到高的阶梯。
2。强调需要分为层次,较低层次需要满足萌芽和更高层次的需要,已满足的需求被削弱甚至消失。
在线客服